为切实保护信息主体（即客户）的征信合法权益，保障征信信息的准确性与完整性，根据中国人民银行征信管理的相关要求，现将本机构征信异议受理渠道及相关流程公告如下，便于您与我们进行沟通。
________________________________________
一、 异议受理范围
信息主体认为本机构报送至金融信用信息基础数据库的信用信息存在以下情况时，可以提出异议申请：
1. 信息存在错误或遗漏： 包括但不限于个人基本信息（如姓名、身份证号、联系方式）、交易信息（如逾期记录）等与实际情况不符。
2. 信息存在异议： 信息主体对本机构报送的特定信用信息存在争议，并能够提供相关证明材料。
请注意：如您的异议涉及非本机构报送的信息，请直接向信息报送方或中国人民银行征信中心提出。
________________________________________
二、 异议受理渠道
为方便您提出异议申请，我们提供了以下多种受理渠道：
1. 线下受理渠道
o 受理部门： 车辆部
o 受理地址： 上海市虹口区杨树浦路10号19楼
o 工作时间： 工作日 上午9:00-11:00，下午13:00-16:00
2. 信函受理渠道
o 邮寄地址： 上海市虹口区杨树浦路10号19楼
o 收件人： 征信异议处理组
o 注意事项： 请务必在信封上显著标注“征信异议申请”字样。
________________________________________
三、 异议受理流程
为确保您的异议能够得到及时、有效的处理，请遵循以下流程：
1. 提出申请： 请您通过上述任一受理渠道
2. 提交材料： 为帮助我们核实情况，请您同时提供：
o 有效的身份证件原件及复印件；
o 详细说明异议内容及相关事实的陈述材料；
o 支持您异议主张的证明材料。
3. 受理与核查： 本机构在收到您的完整申请材料后，将进行登记受理，并在20日内完成内部核查。
4. 结果反馈： 核查完毕后，本机构将根据核查结果，以电话、短信、邮件或信函等方式向您反馈处理意见。如确认信息有误，我们将立即启动纠改程序。
________________________________________
四、 咨询与联系
如您对本公告内容或征信异议流程有任何疑问，欢迎通过以下方式进行咨询：
咨询电话： 021-62117728-8323，17701868323，17717613836
服务时间： 工作日 9:00-16:00
电子邮箱： zengyf@siicfl.com
我们将竭诚为您提供指导和帮助，确保您的征信权益得到充分保障。
特此公告。
上实融资租赁有限公司
2025年10月13日